이용약관
시행일: 2026년 9월 29일
1. 목적
이 약관은 뉴럴랩(이하 “운영자”)이 운영하는 연월의 이용 조건, 유료 풀이, 환불을 정합니다.
2. 서비스
연월은 타로, 사주, 케미 풀이를 제공합니다.
- 타로: 고민을 적고 카드 세 장을 직접 뽑은 뒤 풀이를 봅니다.
- 사주: 생년월일로 원국을 놓고 풀이를 봅니다.
- 케미: 두 사람이 카드 한 장씩 뽑고 풀이를 봅니다.
풀이는 모델이 생성합니다. 의료, 법률, 투자, 심리치료, 그 밖의 전문 판단을 대신하지 않습니다.
3. 계정과 기기
회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 이용권과 첫 무료 풀이는 이 브라우저의 방문 쿠키에 묶입니다. 쿠키를 지우면 이 브라우저에 묶인 이용권을 이어서 쓰지 못할 수 있습니다. 카카오 로그인을 선택하면 이용권이 카카오 계정에 보관되어 다른 기기에서도 카카오로 들어와 쓸 수 있습니다. 다른 기기에서 로그인하면 그 기기의 이용권도 같은 계정으로 합쳐집니다. 카카오로 보관하면 풀이 기록과 여운의 타로방 대화도 계정에 보관되어 다른 기기에서 이어 볼 수 있습니다. 보관하지 않으면 그 기기에만 남습니다.
4. 요금
- 타로와 사주 풀이(2027 신년운세, 사주 궁합, 사주 심층 풀이 포함)는 첫 단락(첫 답)을 무료로 보여 드리고, 나머지는 결제 후 열립니다. 첫 단락 미리보기는 하루 5번까지입니다(한국 시간 기준).
- 케미 풀이는 이 브라우저에서 처음 여는 한 번을 끝까지 무료로 볼 수 있고, 그다음부터는 첫 단락을 무료로 보여 드립니다. 여운의 타로방도 처음 한 번은 끝까지 무료입니다.
- 타로 풀이와 케미 풀이는 1회 3,900원, 사주 풀이와 사주 궁합은 1회 9,900원, 2027 신년운세는 12,900원, 사주 심층 풀이는 19,900원입니다. 타로 3회 묶음은 9,900원입니다. 이용권은 산 풀이 종류에만 쓸 수 있습니다.
- 결제 금액은 풀이를 여는 값입니다. 충전금이나 선불 포인트가 아닙니다. 타로 이용권은 여운의 타로방에서도 쓸 수 있습니다.
- 가격이 바뀌기 전에 4,900원으로 산 이용권은 타로, 사주, 케미 어디에나 쓸 수 있습니다.
- 카드 고르기와 원국 확인은 결제 전에 할 수 있습니다. 유료로 여는 것은 풀이입니다.
5. 결제
결제는 PayApp(주식회사 유디아이디)을 통해 처리됩니다. 결제창에서 입력한 카드 번호 등 결제수단 정보는 연월 서버에 저장하지 않습니다. 연월이 보관하는 것은 주문번호, 금액, 결제 상태, 이 브라우저와의 연결입니다.
6. 취소와 환불
- 풀이를 열기 전에는 고객센터로 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 풀이를 이미 연 뒤에는 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 것으로 보아, 단순 변심 환불은 제한됩니다.
- 타로 3회 묶음은 쓰지 않은 횟수가 남아 있으면 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 쓴 횟수는 1회 가격(3,900원)으로 계산해 결제 금액에서 뺍니다.
- 중복 결제, 결제 오류, 장애로 풀이를 받지 못한 경우에는 확인 후 다시 제공하거나 환불합니다.
- 환불은 결제수단과 PayApp 처리에 따라 영업일 기준 3일에서 7일이 걸릴 수 있고, 그보다 더 걸릴 수 있습니다.
환불 문의는 070-8095-2710 또는 contact@neuralab.kr입니다.
7. 기록
연 풀이는 이 브라우저에 남습니다. 카카오로 보관한 경우 계정에도 남습니다. 기록 화면의 “전체 삭제”로 이 기기와 카카오 보관 기록을 지울 수 있습니다. 서버에 잠시 남는 풀이 캐시와 이용권 삭제는 고객센터로 요청합니다.
8. 금지
- 불법 행위, 타인 권리 침해, 괴롭힘, 사칭, 자동화된 대량 요청
- 풀이를 진단, 투자 권유, 법률 의견처럼 제시하는 행위
- 결제와 이용권 확인을 우회하거나 변조하는 행위
9. 변경과 중단
운영자는 서비스 안정과 법령 변경을 위해 기능, 가격, 보관 기간을 바꿀 수 있습니다. 가격과 환불 기준처럼 이용에 중요한 변경은 서비스 화면 또는 이 약관에 올립니다. 이미 결제한 풀이의 제공 의무는 변경 전의 내용을 따릅니다.
10. 책임
운영자는 풀이가 맞는다는 보장을 하지 않습니다. 풀이를 근거로 한 결정의 결과는 이용자에게 있습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 입은 손해는 관계 법령이 정한 범위에서 책임을 집니다.
11. 사업자
상호, 대표자, 사업자등록번호, 주소, 고객센터는 사업자 정보에 있습니다.
12. 시행
이 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.